क्या आपका iPhone 6S फ्रिट्ज पर है? यह देखने के लिए यहां देखें कि क्या Apple मुफ्त में इसकी मरम्मत करेगा

सितंबर 2016 में, Apple ने iPhone 7 उत्पादों के परिवार का खुलासा किया। इन फोनों को Apple के प्रमुख उपकरण - उन्नत तकनीक और बोल्ड नए डिज़ाइन संकेतों के साथ सेट किया गया था। लेकिन प्रस्तुति के दौरान, उपभोक्ताओं और विश्लेषकों ने समान रूप से देखा कि कुछ कठोर बदल गया था: डिवाइस में हेडफोन जैक नहीं था!



तब से, लगभग हर प्रमुख स्मार्टफोन हेडफोन जैक को डंप करने के लिए चला गया है। इस वजह से, Apple का iPhone 6S और 6S Plus उपकरणों की मांग के बाद बना हुआ है। वे हेडफोन जैक के साथ अंतिम आईफ़ोन हैं, और भले ही वे अपनी उम्र दिखा रहे हों, वे अभी भी दूसरे बाजार में उल्लेखनीय रूप से लोकप्रिय हैं।

दुर्भाग्य से अभी भी iPhone 6S का उपयोग करने वाले लोगों के लिए, एक नया डिज़ाइन दोष सामने आया है जो फोन को चालू होने से रोकता है। इसका मुकाबला करने के लिए, Apple ने घोषणा की है कि वह बिना किसी शुल्क के iPhone 6S के मालिकों के लिए मरम्मत का विस्तार कर रहा है। यदि आपके पास एक iPhone 6S है जो बूट नहीं हो रहा है, तो यहां आप Apple सहायता से नवीनतम मरम्मत कार्यक्रम में कैसे प्राप्त कर सकते हैं।





नया बग, पुराना फोन

कुछ समय के लिए, Apple के समर्थन फ़ोरम उन रिपोर्टों से गुलज़ार हो गए हैं जो पुराने iPhone 6S और 6S Plus उपकरणों को रिबूट किए बिना रहस्यमय तरीके से बंद कर रहे हैं। चाहे वह प्लग इन हो या न हो, चाहे फोन पर बिजली की कोशिशें विफल हों और फोन निष्क्रिय हो।

Apple ने अंततः अपने समर्थन वेबसाइट पर एक बयान के साथ इस मुद्दे को आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया कि दोष 'एक घटक पर विफल' है। पिछले टेलीफोन विफलताओं की तरह, कंपनी ने एक समर्थन कार्यक्रम की पेशकश करने का वादा किया जो प्रभावित फोन को मुफ्त में मरम्मत करेगा।



असामान्य रूप से, यह मरम्मत कार्यक्रम 6S के बाद Apple के फ्लैगशिप डिवाइस के रूप में प्रतिस्थापित होने के दो साल से अधिक समय बाद आता है - इसका अर्थ है कि लगभग हर एक फोन जो मरम्मत कर रहा है या बदल रहा है वह तकनीकी रूप से उनकी वारंटी के बाहर है। Apple आमतौर पर इस तरह के विवरण के लिए एक स्टिकर है, इसलिए उन्हें व्यापक मुद्दे के लिए वारंटी की मरम्मत पर अपनी धुन को बदलते हुए देखना ताज़ा है।

अर्हता प्राप्त करने के लिए सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करना होगा कि उनका सीरियल नंबर पात्र है। मरम्मत और सेवा Apple रिटेल स्टोर्स पर होगी, या सीधे Apple में मेल की जा सकती है।



मेरे पास आईफोन 6 एस है। क्या मैं मरम्मत के योग्य हूं?

हर एक 6S मॉडल में मुद्दा नहीं है, या उस मामले के लिए योग्य नहीं है। सौभाग्य से, Apple ने अपने ऑनलाइन स्टेटमेंट के साथ एक आसान सीरियल नंबर चेकर को शामिल किया है ताकि उपयोगकर्ताओं को यह निर्धारित करने में मदद मिल सके कि उनका डिवाइस योग्य है या नहीं। पेज पर जाने के लिए यहां क्लिक करें या टैप करें

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका सीरियल नंबर क्या है, तो यह पता लगाना आसान है। बस खोल दोसमायोजन एप्लिकेशन और चयन करेंसामान्य। इसके बाद सेलेक्ट करेंके बारे में,और आपका सीरियल नंबर बॉक्स की शीर्ष श्रृंखला में दिखाई देना चाहिए।

इस नंबर को लें और इसे Apple के सीरियल नंबर चेकर में दर्ज करें। यदि आपका उपकरण अर्हता प्राप्त करता है तो आपको सूचित किया जाएगा। वेबसाइट आपको जीनियस बार के साथ एक नियुक्ति रखने या समर्थन के लिए अपने फोन को ऐप्पल में शिपिंग करने के लिए मार्गदर्शन करेगी। Apple से मरम्मत या समर्थन प्राप्त करने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, हमारे Apple सहायता गाइड के लिए यहां क्लिक करें या टैप करें।



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